Privacy Policy
Posledná aktualizácia: 16.03.2026
Vaše súkromie berieme vážne. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webu značky Lúmina a pri objednávkach produktu Lúmina Glow+. Spracúvanie prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi a s dôrazom na bezpečnosť.
Prevádzkovateľom osobných údajov je subjekt uvedený v časti „Kontaktné a firemné údaje“ nižšie. V tejto úlohe určujeme účely a prostriedky spracúvania. V prípade otázok nás môžete kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.
Ak nám poskytnete údaje pri objednávke alebo cez kontaktný formulár, spracúvame ich len v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej požiadavky a na plnenie zákonných povinností.
Môžeme spracúvať identifikačné a kontaktné údaje (meno a priezvisko, telefón, e-mail, doručovaciu adresu), údaje o objednávke (produkt, množstvo, cena, spôsob platby/doručenia) a komunikáciu, ktorú nám zašlete. Pri návšteve webu sa môžu spracúvať aj technické údaje (napr. typ zariadenia, prehliadač, približná poloha, IP adresa) a údaje o používaní webu.
Údaje neposkytujete povinne, no bez niektorých z nich nemusíme vedieť vybaviť objednávku alebo odpovedať na otázku.
Údaje spracúvame najmä za účelom vybavenia objednávky a plnenia zmluvy (napr. doručenie, zákaznícka podpora), plnenia zákonných povinností (účtovníctvo, reklamácie) a ochrany oprávnených záujmov (bezpečnosť webu, prevencia zneužitia). Ak nám udelíte súhlas, môžeme ho použiť na marketingové oznámenia alebo analytiku v rozsahu, ktorý si zvolíte.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Vaše údaje môžeme poskytnúť partnerom, ktorí zabezpečujú doručenie, platby, zákaznícku podporu, IT hosting alebo prevádzku webu, a to len v nevyhnutnom rozsahu. Títo partneri vystupujú ako sprostredkovatelia a sú viazaní zmluvnými a bezpečnostnými povinnosťami.
Osobné údaje nepredávame. Ak dôjde k právnej povinnosti, údaje môžu byť poskytnuté aj príslušným orgánom verejnej moci.
Web môže používať cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti, zlepšenie používateľského zážitku a na štatistické vyhodnocovanie návštevnosti. Pri nepovinných cookies sa riadime vašimi nastaveniami a preferenciami v prehliadači alebo v cookie lište, ak je dostupná.
Cookies môžete vymazať alebo blokovať v nastaveniach prehliadača; niektoré funkcie webu však môžu byť následne obmedzené.
Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu vyžadovanú zákonom. Pri objednávkach sa doba uchovávania môže odvíjať aj od účtovných a reklamačných lehôt. Technické údaje uchovávame spravidla kratšie, primerane účelu bezpečnosti a analytiky.
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie (ak je to možné), obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať spracúvanie a podať sťažnosť dozornému orgánu. Pre uplatnenie práv nás kontaktujte cez údaje nižšie.
{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
Email: {company.email}
Telefón: {company.display}
{brand.product_name}
{brand.product_tagline}